Case- und Care Management im Gesundheits- und Pflegebereich

Petra Hellmich

Case- und Care Management im Gesundheits- und Pflegebereich

Facultas, Wien, 2021, 141 Seiten, 24,20 €, ISBN 978-3-7089-2108-2

Die Publikation richtet sich an Studierende und weitere Interessierte und versteht sich als Einblick in das Tätigkeitsfeld von Case Management sowie als Hilfestellung für den Theorie-Praxis-Transfer.

Case- und Care Management sind international bereits langjährig etablierte, sektorenübergreifende Konzepte zur Sicherstellung der Versorgung von Menschen mit komplexen gesundheitlichen und sozialen Problemlagen. Auch im Gesundheitswesen der deutschsprachigen Länder finden sie angesichts einer immer älter werdenden Bevölkerung und der Zunahme von Multimorbidität und Pflegebedürftigkeit allmählich Verbreitung. Hinzu kommen die vielfach beklagten Funktionsdefizite im Gesundheitsbereich – wie mangelnde Kooperation, Koordination und Vernetzung, zunehmende Komplexität des Gesundheitswesens sowie Schnittstellenprobleme und-verluste.

Die Autorin Mag.ª Petra Hellmich ist diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, Pflegewissenschaftlerin, Pflegemanagerin, Lehrerin für Gesundheits- und Krankenpflege, Gerontologin, Hygienefachkraft, Qualitäts- und Risikomanagerin für den Gesundheitsbereich und Lektorin für Pflegemanagement und -konzepte an diversen Fachhochschulen und Weiterbildungseinrichtungen.

Hintergrund der Monografie ist zum einen die Novellierung des österreichischen Gesundheits- und Krankenpflegegesetzes 2016 mit der Betonung der Kompetenzen von diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerinnen in der multiprofessionellen Versorgung – und zum anderen die 2020 auf Bundesebene eingerichtete „Taskforce Pflege“, die sich mit den zukünftigen Herausforderungen im Pflegebereich beschäftigt hat.

Das Buch vermittelt zunächst Hintergrundwissen zur Entwicklung und zum Zusammenhang von Case- und Care Management sowie zum zugrundeliegenden Begriffsverständnis. Im Weiteren erfolgt eine Konzentration auf das Case Management mit seinen theoretischen Grundlagen, das Rollenverständnis und die potenziellen Handlungsfelder. Der Theorie-Praxis-Transfer wird hergestellt durch ein erläutertes Fallbeispiel und ein Übungsbeispiel.

Inhaltlich vermittelt das Buch wichtiges Grundlagenwissen über Case- und Care Management, welches auch in anderen Publikationen zu dem Thema behandelt wird. Als Besonderheit zeigt sich ein spezifischer Bezug zum Gesundheits- und Pflegesystem in Österreich, so dass es – nicht nur, aber insbesondere – für eine österreichische Leserschaft von Nutzen ist.

Das Thema wird insgesamt breit aufgefächert und berührt zahlreiche Aspekte, wodurch einige wichtige Unterkapitel leider eher kurz behandelt werden – wie z. B. Berufsbild
(Kap. 3.5) Ethik im Case Management (Kap. 3.6) oder Fallarbeit als grundlegende Methodik (Kap. 4.4). Einen nur schwachen Bezug zum Case Management zeigen die Ausführungen zum Pflegegutachten (Kap. 4.5). Ferner wirkt das recht umfangreiche Kapitel zum Entlassungsmanagement (Kap. 6) in dem Buch etwas fehlplatziert, da es sich hierbei um ein Konzept handelt, welches nur in Bezug auf die Überleitung aus dem Krankenhaus in die poststationäre Versorgung zum
Tragen kommt.

Ausgesprochen gelungen zeigt sich das erläuterte Fallbeispiel (Kapitel 7). Hierbei werden die Grundlagen von Case Management ausführlich, anschaulich und nachvollziehbar in die Praxis transferiert. Die sorgfältige Darstellung der praktischen Umsetzung der einzelnen Schritte im Case Management stellt eine hilfreiche Grundlage für eine (künftige) Tätigkeit im Case Management dar. Anhand des abschließenden Übungsbeispiels werden Leserinnen und Leser zur eigenständigen Anwendung des Case Management-Prozesses animiert.

Die Literaturbasis ist mit 20 Publikationen (Bücher, Artikel aus Fachzeitschriften, Berichte von Ministerien) überschaubar. Lediglich 5 Quellenangaben stammen aus den letzten zehn Jahren. Hier wäre es wünschenswert gewesen, weitere aktuelle Literatur hinzuziehen. Das im handlichen A5-Format erstellte Buch ist optisch ansprechend und übersichtlich gestaltet, graphische Darstellungen sind gut lesbar und zum Text passend.

Zusammenfassend handelt es sich um eine Publikation zu einem aktuellen und auch zukünftig bedeutsamen Thema. Das Ziel, einen Einblick in das Tätigkeitsfeld von Case Management sowie Hilfestellungen für den Theorie-Praxis-Transfer zu geben, wird erreicht. Das Buch ist vor allem für Studierende und alle diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerinnen in Österreich zu empfehlen, die sich für eine Tätigkeit im Handlungsfeld Case Management interessieren.

Eine Rezension von Prof. Dr. Christa Büker