![Pflegepersonal erfolgreich binden]()
von Alexandra Gferer
von Alexandra GfererFacultas Verlag, Wien 1. Auflage 2023, 162 Seiten, 24,20 €, ISBN 978-3-7089-2369-7
Die Thematik des Fachkräfte- sowie Arbeitskräftemangels ist hinreichend bekannt. Ein Großteil der pflegerischen Einrichtungen erleben Einschränkungen durch eine unzureichende Verfügbarkeit von Pflegefachkräften. Es gibt sogar die ersten Einrichtungsschließungen aufgrund der mangelhaften Verfügbarkeit von Personal. Das Thema der Personalbindung ist damit ein höchst aktuelles – jetzt und für die nahe sowie mittlere Zukunft. Frau Gferer möchte mit ihren Gedanken Unternehmen helfen, sich diesem Thema zu nähern.
Das Buch stellt für Alexandra Gferer ihr erstes Fachbuch dar. Als diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin kennt sie die Herausforderungen des pflegerischen Alltags. Durch ihr Masterstudium als Advanced Nurse Practice und die wissenschaftliche Tätigkeit bringt sie Erfahrung im Verfassen verschiedener Texte mit.
Frau Gferer selbst sagt, dass sie konkrete Handlungsfelder sowie vielseitige Lösungsansätze aufzeigen möchte, um Führungskräfte in ihrem Führungsverständnis und -verhalten positiv zu beeinflussen. Insbesondere die erfolgreiche und nachhaltige Bindung der Mitarbeitenden soll als Fokus festgelegt werden. Um dieses Ziel zu erreichen, geht Frau Gferer verschiedene Faktoren für potenzielle Berufsausstiege durch. In diesen Faktoren zeigt sie die verschiedenen Handlungsfelder auf und endet mit verschiedenen Lösungsansätzen. Die ausgewählten Faktoren sind beispielsweise die erste Berufserfahrung, strukturelle Rahmenbedingungen, die Dienst- und Freizeitgestaltung, die Belastungen sowie das Image. Anschließend erfasst sie aber auch Faktoren für einen Berufsverbleib und gliedert diese ebenfalls in Potentialfelder sowie abschließend in Lösungsansätze.
Das Buch fällt generell mit einer sehr klaren und guten Struktur auf. Natürlich ist zu der Thematik der Personalbindung bereits viel gesagt und geschrieben worden, sodass die Neuheit immer kritisch betrachtet werden muss. Frau Gferer schafft es durch die Logik des Buches jedoch fantastisch, eine Anleitung zur Selbstreflektion zu geben. Ihr klarer Aufbau in Handlungs- beziehungsweise Potentialfelder sorgt dafür, dass man als Führungskraft sofort in die Reflexion starten kann. Die angemessenen Hinweise zu Lösungsansätzen schaffen eindeutig den Impuls, die Praxis zu verändern. Insgesamt kann sich jede Führungskraft schnell einen Überblick über die Ist-Situation in der eigenen Einrichtung verschaffen und klare Handlungsmaßnahmen für sich entwickeln. Die grafischen und gut strukturierten Checklisten am Ende eines jeden Kapitels stärken den Praxistransfer und vereinfachen damit das Leben aller Führungskräfte.
Neben der klaren Struktur sei der Themenumfang noch herausgestellt. Das Buch beginnt mit eindeutigen Grundlagen der Personalbindung und ist damit für AnfängerInnen geeignet. ExpertInnen können jedoch aufgrund der klaren Struktur ihnen bekannte Sachverhalte überspringen und sich auf die Inhalte stürzen, die ihnen persönlich einen Mehrwert bieten. Natürlich setzt dies den Willen voraus, sich ernsthaft mit dem Thema der Personalbindung und der eigenen Reflexion beschäftigen zu wollen. Diesen Willen sollten wir bei allen KäuferInnen jedoch voraussetzen.
Als zentrales Qualitätsmerkmal achten wir stets auf die Nutzung wissenschaftlicher Quellen und theoretischen Begründungen. Frau Gferer greift in ihrem Buch immer wieder methodische Werkzeuge auf – zum Beispiel aus dem Bereich des klassischen Marketings oder der generellen Bindungspsychologie sowie klassische pflegerische Erkenntnisse wie die Kompetenzstufen nach Benner. Wer jedoch nun glaubt, hier einen sprachlich hochwissenschaftlichen Text vorzufinden kann beruhigt werden. Frau Gferer nutzt ein gut verständliches Sprachbild, sodass die Inhalte einem breiten Publikum zugutekommen können.
Zur Veranschaulichung bindet Frau Gferer immer wieder verschiedene Zitate ein, die inhaltlich zu den Kapiteln passen (z.B. Seite 65 oder 168-169). Teilweise wirken diese wenig in den Ursprungstext eingebunden und haben den Rezensenten an mancher Stelle eher verwirrt. Generell werden insgesamt 14 Tabellen und 24 Abbildungen in dem Buch verwandt (gemäß der jeweiligen Verzeichnisse). Hier ist es klar Geschmacksfrage, ob dies für ein 162-seitiges Buch ausreichend ist oder nicht. Aus Sicht des Rezensenten hat Frau Gferer ein eher textlastiges Buch geschaffen, welches für die Eigenreflektion und Findung von Lösungsmöglichkeiten für die eigene Einrichtung angemessen ist.
Insgesamt hat sich Frau Gferer einem Thema angenommen, über das bereits viel geschrieben wurde und der Bedarf nach wie vor steigt. Aus Sicht des Rezensenten ragt neben der theoretischen Aufarbeitung des Themas insbesondere die klare und handlungsleitende Strukturierung heraus. Die klare Darstellung potenzieller Problemstellen und Potentiale ist ein guter logischer roter Faden, an den sich Führungskräfte halten können. Die Aufarbeitung erlaubt es AnfängerInnen sowie ExpertInnen, sich selbst zu reflektieren und konkrete Maßnahmen zur Umsetzung in der Praxis zu entwickeln. Aus Sicht des Rezensenten eine sehr sinnvolle Lektüre für alle Führungskräfte aller Ebenen pflegerischer Einrichtungen.
Eine Rezension von Dominik Bruch
Gesundheits- und Krankenpfleger, M.Sc. Health Services Research, Geschäftsführer von Auf- und Umbruch im Gesundheitswesen GmbH
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